落實(shí)五細(xì)要求 躬親示范 起而行之 促進(jìn)質(zhì)效提升 學(xué)院扎實(shí)推進(jìn)“一把手走流程”活動(dòng)
按照省市“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)部署,，推進(jìn)機(jī)關(guān)工作質(zhì)效提升，我院扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)效提升各項(xiàng)工作,，以“一把手走流程”為引領(lǐng),，促進(jìn)全院黨員干部解放思想、提升能力,、轉(zhuǎn)變作風(fēng),，帶動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部走流程，切實(shí)深入基層和師生中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題,，提升質(zhì)效。
我院黨政班子成員開(kāi)展“一把手”走流程活動(dòng)
梳理流程,，走實(shí)走細(xì),。按照市機(jī)關(guān)工作質(zhì)效提升行動(dòng)專(zhuān)班工作要求，結(jié)合我院工作實(shí)際,，“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)質(zhì)效提升行動(dòng)專(zhuān)班制發(fā)《關(guān)于報(bào)送業(yè)務(wù)開(kāi)展情況工作流程清單的通知》,，要求聚焦解決站位低標(biāo)準(zhǔn)低、態(tài)度粗工作粗,、質(zhì)量差效率差等突出問(wèn)題,，通過(guò)走流程的方式，查找問(wèn)題,，對(duì)工作流程進(jìn)行再一次全面梳理,。經(jīng)查找，發(fā)現(xiàn)行政審批,、教育教學(xué)管理,、保障服務(wù)等3類(lèi)12條工作流程存在繁瑣冗余情況，需要流程再造,。相關(guān)部門(mén)立行立改,，已全部整改到位,。
有序開(kāi)展，落實(shí)落靠,。按照專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)“一把手走流程”活動(dòng)的要求,，在學(xué)院疫情防控全封閉管理期間，學(xué)院扎實(shí)推進(jìn)“一把手走流程”活動(dòng),。兩級(jí)班子“一把手”以親自辦和跟隨辦兩種方式,，深入基層和師生中，親身,、全程體驗(yàn)師生辦事過(guò)程,。要求全年“走流程”不少于4次，每季度最少一次,。截止5月底,，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，對(duì)新生入校系統(tǒng)錄入,、學(xué)生申請(qǐng)助學(xué)金和免學(xué)費(fèi)工作,、辦理退學(xué)退費(fèi)等學(xué)生關(guān)切的事項(xiàng)，分別進(jìn)行了一次全程體驗(yàn),。通過(guò)“一把手走流程”,，查找在信息化共享、新生入校報(bào)到環(huán)節(jié),、辦理退學(xué)退費(fèi)方面影響服務(wù)問(wèn)題3項(xiàng),，要求相關(guān)部門(mén)按照“讓學(xué)生少走一步道”、完善“最后一公里”標(biāo)準(zhǔn),，立即著手簡(jiǎn)化整改,，切實(shí)做到讓學(xué)生,、家長(zhǎng)滿(mǎn)意,。
服務(wù)師生，用心用情,。學(xué)院兩級(jí)班子成員著力于“提能力,、改作風(fēng)、促發(fā)展”,，圍繞簡(jiǎn)化,、改進(jìn)流程，認(rèn)真落實(shí)質(zhì)效提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案,。一是切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,。圍繞“三治一創(chuàng)”“六個(gè)轉(zhuǎn)變”，落實(shí)“五細(xì)”要求,、弘揚(yáng)“工匠精神”,，切實(shí)為師生提供最優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),。二是切實(shí)提高信息化應(yīng)用能力，研究抽調(diào)專(zhuān)業(yè)人員或向社會(huì)外包,，開(kāi)發(fā)信息化系統(tǒng),，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高應(yīng)用能力,，解決服務(wù)方式傳統(tǒng)落后的問(wèn)題,，提質(zhì)增效。三是切實(shí)加強(qiáng)流程管理,。結(jié)合學(xué)院崗位工作實(shí)際規(guī)范,、簡(jiǎn)化流程，讓信息多跑路,，職能科室派人跟蹤服務(wù),，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)，推動(dòng)“能力作風(fēng)建設(shè)年”質(zhì)效提升行動(dòng)取得實(shí)效,。