學院黨委書記黃巖對信訪工作開展“走流程”
來源：紀檢監(jiān)察室
發(fā)布日期：2023年11月21日
為學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,，扎實推進學院能力作風建設“工作落實年”相關工作,，11月15日,，學院黨委書記黃巖對信訪工作開展“領導干部走流程”活動。
黃巖以普通工作人員的身份,，全程體驗了信訪事項辦理流程，詳細了解信訪事項辦理的相關程序,、政策依據和辦結時限等方面的工作情況,，還親自參與網上投訴信訪事項的受理、告知等流程,。黃巖“走流程”時發(fā)現(xiàn)在辦理時效方面,，轉交責任處室后，個別處室出現(xiàn)逾期辦理,，需催辦的情況,。針對發(fā)現(xiàn)的問題，他要求各責任處室增強責任意識,，進一步落實辦理時效要求,。
黃巖強調，信訪工作是維護校園穩(wěn)定,、創(chuàng)建和諧校園的基礎,，要求信訪工作人員必須以全心全意為人民服務為根本宗旨，以心系師生員工,、服務師生員工為基本理念,，堅持把為教職工和學生辦實事作為工作的出發(fā)點和落腳點，進一步提高服務質效,，認真梳理,、查找辦理信訪工作中的堵點、難點,，聚焦進一步精簡辦事手續(xù)流程,、壓縮辦理信訪事項時限、優(yōu)化提升服務內容,、總結提煉創(chuàng)新舉措,，全面改進信訪工作的針對性和實效性,。