加強(qiáng)保安培訓(xùn) 提高服務(wù)水平
來源:保衛(wèi)處
發(fā)布日期:2022年06月09日
為深入打造平安校園,,不斷加強(qiáng)學(xué)院保安隊(duì)伍服務(wù)水平,,5月份開始,保衛(wèi)處對(duì)全體保安人員進(jìn)行了主題為“統(tǒng)一思想、明確職責(zé),、努力提高服務(wù)質(zhì)量”的系列技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)主要針對(duì)年齡偏大,、形象不佳,、服務(wù)態(tài)度生硬等問題,開展提升服務(wù)形象,、服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)活動(dòng),。一是學(xué)習(xí)相關(guān)的制度辦法、職業(yè)行為規(guī)范等知識(shí),,旨在提高保安的服務(wù)思想,、服務(wù)形象和服務(wù)水平。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練,,開展隊(duì)列訓(xùn)練,、警用器械使用等培訓(xùn),組織全體保安人員進(jìn)行突發(fā)情景模擬演練,,培養(yǎng)保安員的判斷力和執(zhí)行力,,進(jìn)而提高他們遇到突發(fā)狀況時(shí)的應(yīng)變力。
整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng),,參訓(xùn)人員態(tài)度端正,,訓(xùn)練認(rèn)真,動(dòng)作規(guī)范,、整齊,,練出了精氣神,有效提升了安保人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),、精神面貌,,專業(yè)技能和服務(wù)水平。